Site da Psicóloga Online www.consultapsicologa.com.br, devidamente cadastrado no CFP ( Conselho Federal de Psicologia).
1. O que é Orientação Psicológica On-line?
Orientação psicológica on-line é uma modalidade de atendimento psicológico autorizado pelo conselho federal de psicologia, a trata-se de um atendimento breve e focado em uma questão específica. Este serviço é regido pela resolução 011/2012, e como todo serviço psicológico também respeita ao código de ética do psicólogo.
2. Quem pode usar o serviço de Orientação Psicológica On-line?
Adultos (maiores de 18 anos), que residam em qualquer região do Brasil ou em outros países e que falem fluentemente o idioma português e tenham domínio básico de computadores e internet.
3. Quais situações são abordadas pela Orientação Psicológica On-line oferecida no site Psicóloga Online?
Questões relacionadas a problemas pessoais e interpessoais.
Situações de sofrimento e conflitos emocionais.
Dificuldades de relacionamento conjugal, familiar e profissional.
Questões relacionadas à afetividade e sexualidade.
Aprendizagem e psicologia escolar, voltada a estudantes, pais e professores.
Pais com dificuldades no relacionamento ou na educação dos filhos.
4. Quem é o profissional Responsável pelos atendimentos de Orientação Psicológica On-line no site Psicóloga Online?
A responsável pelos atendimentos de Orientação Psicológica On-line é a Psicóloga Daniela Carneiro.
5. Sou menor de idade posso solicitar o serviço de Orientação Psicológica On-line?
O serviço de Orientação Psicológica On-line é destinado apenas a maiores de 18 anos. Caso você seja menor de idade e venha a solicitar o serviço será orientado a procurar atendimento psicológico presencial em sua região.
6. É seguro fazer Orientação Psicológica pela internet?
Sim desde que se tenha alguns cuidados com relação aos equipamentos e softwares utilizados. Por este motivo aconselhamos que se use um computador pessoal com softwares de proteção devidamente instalados, configurados e atualizados. Mas cabe ressaltar que a comunicação pela internet, apesar de todos os cuidados que se tenha não é uma forma de comunicação totalmente segura.
7. Solicitei minha Orientação Psicológica On-line e agora?
Aguarde um e-mail de resposta com as orientações para prosseguir com o atendimento. As respostas são encaminhadas no prazo de 24 horas após o envio da solicitação. Todas as informações sobre como realizar a Orientação Psicológica On-line são enviadas por e-mail inicialmente, por este motivo é importante verificar se informou corretamente seu e-mail no formulário de solicitação.
8. Agendei minha sessão de Orientação Psicológica On-line, mas não poderei estar on-line no horário combinado, o que devo fazer?
Entre em contato imediatamente por e-mail, para remarcar o horário da sua sessão caso contrário o profissional estará à disposição (on-line) no horário agendado e a sessão será considerada realizada.
9. Em caso de atraso poderei compensar o tempo perdido estendendo a sessão?
O horário da sessão será rigorosamente respeitado, não haverá compensação em caso de atraso.
10. O que fazer em casos de problemas técnicos no dia da sessão?
A sessão poderá ser remarcada, seja por problemas técnicos por parte do solicitante ou do psicólogo, neste caso o contato poderá ser feito o mais rápido possível por e-mail, telefone ou mensagem SMS via celular.
11. Qual o programa usado pelo psicólogo para realizar a sessão de Orientação Psicológica On-line?
O programa utilizado é o Hangouts do google As informações e ou procedimentos para a realização da sessão serão enviadas no e-mail de resposta ao formulário de solicitação.
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Problemas emocionais relacionados a Ansiedade, Estresse e Esgotamento são temas e assuntos abordados em atendimentos psicológicos online. Assim como depressão e problemas na Relação a Dois.
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